Tvistlösning

Onlinebutikens andresglass.se (vidare benämnd Onlinebutik) ägare är Andrese Klaasistuudio OÜ (registrationskod 10616334), adress Pärnu mnt 238, 11624, Tallinn, Estland.

Om köparen har invändningar mot Onlinebutiken ska de skickas till e-postadressen info@andresglass.se.

Om köparen och Onlinebutiken inte kommer överens om en lösning, kan köparen kontakta Konsumentverket. Du kan bekanta dig med behandlingsvillkoren och skicka en anmälan här.  Konsumentverkets behörighet när det gäller konsumenttvister omfattar lösning av tvister som följer av avtalet som har ingåtts mellan köparen och Onlinebutiken.  Behandlingen av konsumentklagomål i Konsumentverket är gratis.

Köparen kan vända sig till EU:s plattform för lösning av konsumenttvister.